SCHULUNG: Profiverkäufer/-in im Garten-Center

Seminare / Fortbildungen

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Profiverkäufer/-in im Garten-Center: Verkaufskompetenz gezielt aufbauen
 
Der Verkauf im Gartencenter hat sich in den vergangenen Jahren deutlich verändert. Kundinnen und Kunden erwarten heute nicht nur ein gutes Sortiment, sondern vor allem Beratung, Orientierung und ein stimmiges Einkaufserlebnis. Genau hier setzt die Qualifizierung „Profiverkäufer/-in im Garten-Center“ an, die der Verband Deutscher Garten-Center (VDG) gemeinsam mit dem Institut MERCATOR.TV anbietet.
 
Das Programm richtet sich an Mitarbeitende im Verkauf ebenso wie an Quereinsteigende ohne gärtnerische oder kaufmännische Ausbildung. Ziel ist es, die Teilnehmenden fachlich und kommunikativ so weiterzuentwickeln, dass sie Kunden sicher ansprechen, Verkaufschancen erkennen und den Einkauf im Gartencenter aktiv gestalten können.
 
 
Mehr als Produktwissen
 
Im Mittelpunkt der Qualifizierung steht der praktische Verkaufsalltag im stationären Handel. Die Teilnehmer lernen, wie Kaufentscheidungen entstehen, welche Kundentypen es gibt und wie diese unterschiedlich angesprochen werden können. Ziel ist es, nicht nur Produkte zu verkaufen, sondern ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen und Kunden langfristig zu binden.
 
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Warenpräsentation. Themen wie Abteilungsaufbau, Regalgestaltung oder die Struktur von Verkaufsflächen zeigen, wie stark die Platzierung von Produkten das Kaufverhalten beeinflusst. Ergänzt wird dies durch Inhalte zur Kundenansprache, zum Umgang mit schwierigen Situationen und zur professionellen Bearbeitung von Reklamationen.
 
 
Berufsbegleitend und praxisnah
 
Die Qualifizierung ist als berufsbegleitendes Programm angelegt und erstreckt sich über einen Zeitraum von sechs bis zwölf Monaten. Insgesamt umfasst sie 128 Unterrichtsstunden. Die Teilnahme erfolgt online und wird durch Selbstlernphasen ergänzt.
 
Das Format ermöglicht es den Teilnehmern, das Gelernte unmittelbar im eigenen Arbeitsalltag anzuwenden und Erfahrungen aus dem Betrieb in die Schulung einzubringen.
 
Kosten und Förderung
 
Die Lehrgangskosten für die Qualifizierung zum „Profiverkäufer/-in im Garten-Center“ liegen bei 1.480 Euro pro Teilnehmendem.
 
Durch die Förderung der Bundesagentur für Arbeit können diese Kosten jedoch deutlich reduziert werden. Im Rahmen der Beschäftigtenqualifizierung werden nicht nur Teile der Seminargebühr übernommen, sondern auch ein Anteil des Arbeitsentgelts während der Schulungszeit erstattet.
Die Förderhöhe richtet sich nach der Betriebsgröße: Betriebe mit bis zu 50 Mitarbeitenden erhalten eine sehr hohe Förderung. Die Seminargebühr kann vollständig übernommen werden, zusätzlich wird ein großer Teil des Arbeitsentgelts erstattet. Für diese Unternehmen kann die Teilnahme damit kostenneutral oder sogar finanziell vorteilhaft sein.
Betriebe mit 50 bis 500 Mitarbeitenden erhalten rund die Hälfte der Seminarkosten und des Arbeitsentgelts als Zuschuss. Der verbleibende Eigenanteil bleibt damit überschaubar.
Betriebe mit mehr als 500 Mitarbeitenden erhalten ebenfalls eine anteilige Förderung. Trotz höherem Eigenanteil wird die Investition durch die Zuschüsse spürbar reduziert.
 
Damit verbindet das Programm eine praxisnahe Verkaufsqualifizierung mit attraktiven öffentlichen Fördermöglichkeiten.
 
Mit der Qualifizierung zum Profiverkäufer reagieren VDG und MERCATOR auf einen zentralen Bedarf im stationären Gartenhandel: gut ausgebildete Mitarbeitende, die Kunden kompetent beraten, aktiv verkaufen und zur positiven Atmosphäre im Gartencenter beitragen.
 
Das Programm bietet dafür einen strukturierten, förderfähigen Weg – berufsbegleitend, praxisnah und speziell auf die Anforderungen der Branche zugeschnitten.